| 高级秘书成企业需求的热门人才 |
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| 作者:佚名 文章来源:QQ教育 点击数: 更新时间:2007-1-30 15:02:35 |
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还记得去年的“邮件门”事件吗?EMC女秘书和老板陆纯初的邮件之战,曾在职场掀起轩然大波,同时也使秘书这个职业备受社会关注。秘书虽是一个传统职业,但随着职场的变化,赋予这个职业全新的面貌。尤其是外企高级秘书,流利的英语,得体的谈吐,优雅的着装,甚至是优厚的待遇,这些使得秘书职业的吸引力大增,同时也抬高了入行门槛。下面就来看看,高级秘书是如何炼成的? 分析 职业前景:高级秘书适者难寻 相关资料显示,我国目前从事秘书这一职业的人员已超过2000万,但是,80%以上的秘书没有受过专门培训。中国高教秘书协会副会长范立荣表示,现代合格的高素质秘书应是多方位发展的人才,懂两三门外语,熟练运用互联网,具有组织能力、表达能力、沟通能力、团队合作能力。随着国内企业加快成长和越来越多的跨国公司进入中国,高级秘书已成为企业需求的热门人才,也是猎头公司经常猎取的对象。 目前,秘书已被纳入国家职业准入制度职业目录,是国家要求持证上岗的职业之一。据悉,职场上秘书分为三个层次级,普通秘书的月收入约2000-4000元左右,总经理助理秘书约5000元,而外企公司总裁办公室高级秘书的月薪大约在8000元到1万元之间。 职业规划:五条发展路线 一、行政类:这类秘书可以直接过渡到行政管理、办公室主任等职位,常见于政府部门、大型企业等。 二、助理类:可以进一步发展为总经理秘书、总经理特别助理等。 三、人事类:可以发展为人力资源主管。 四、公关类:从接待、协调工作,可以过渡到公关经理、客户经理等。 五、业务类:可以进一步发展成为商务主管、业务经理等。 能力结构:四大素质必不可少 ■基本能力。秘书应懂得两国甚至三国以上的语言,具有基本的计算机操作技能,以及较强的语言文字运用能力。 ■沟通能力。秘书需要和老板、同事以及客户打交道,要善于协调企业内外部的关系,较好的沟通能力是成为优秀秘书的重要素质之一。 ■应变能力。秘书需要与方方面面打交道,工作中遇到的变化与问题相对较多,因此需要有随机应变的能力,遇到问题能及时看到问题的症结所在,并能迅速解决问题。 ■合作能力。秘书要参与许多实际项目,需要收集信息,需要配合团队工作,因此团队合作能力是秘书必备的关键能力。 此外,公关能力、辨别是非能力、协调分析能力、办事能力,以及踏实的工作态度与作风,都是一名优秀秘书应具备的专业素质。 证书 详解六张热门秘书证书
■国家秘书职业资格证书 该证书是1997年劳动保障部推出的第一个全国统考秘书职业资格证书,也是秘书行业的入门标准证书。 证书等级:国家职业资格五级、四级、三级和二级。 申报条件:1、五级:在本职业工作2年以上。2、四级:取得五级秘书证书,连续从事本职业工作2年以上,或连续从事本职业工作4年以上。3、三级:取得四级秘书证书,连续从事本职业工作4年以上,或本科毕业,并连续从事本职业工作2年以上。4、二级:取得三级秘书证书,连续从事本职业工作4年以上,或本科毕业,并连续从事本职业工作4年以上。 考试内容:采取情景录像测试和书面笔试模式。考核认证内容和等级将以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据,主要考核完成秘书职业功能和工作内容所必备的技能和知识要求,其中包括专业外语考核。 颁证机构:国家劳动和社会保障部。 评价:此秘书资格证书具有普遍认可性,是含金量较高的秘书资格认证,是国内从事秘书职业的资格准入证明。目前,国内企事业单位的文秘招聘大都以此证书为基本标准。 ■全国商务秘书(CBSC)资格证书 该证书是中国商业技师协会职业教育专业委员会根据国家文件设立的考试项目,旨在培养复合型、多功能、具有策划能力的商务秘书人才。 证书等级:初级商务秘书、商务秘书、高级商务秘书。 报考条件:1、初级商务秘书:中专以上学历。2、商务秘书:本科或大专毕业,或取得初级证书后从事相关工作两年以上。3、高级商务秘书:本科毕业取得商务秘书证书后从事相关工作2年以上,大专毕业取得商务秘书证书后从事相关工作3年以上;或中专毕业取得商务秘书证书后从事相关工作6年以上。 考试内容:分理论和技能两部分。根据各科目内容采用不同考试形式。专业理论含商务秘书理论与实务、商务电脑实务理论部分和商务英语,为闭卷笔试考试;商务电脑技能部分为上机考核。 颁证机构:中国商业技师协会。 评价:该认证重视商务技能的培养与考核,帮助考生提升文档管理、信息收集、整理、分析及商务活动策划等综合业务能力。 ■伦敦工商会(LCCIEB)秘书证书 伦敦工商会考试局英文简称LCCIEB,是全球最大的职业技能证书发放机构之一。获得证书的学员可继续进修专业资格文凭或到国外大学进一步深造。该认证目前在国内30多个省市设立了考试中心。 考试等级:考试等级分为三级,国内目前开考的是二级和三级。 报考条件:具有一定英语能力的人均可报名参考。 考试内容:二级考试包括商务英语(二级)、商务管理和文本产生三门;三级考试包括商务英语(可自选二级或三级)、商务实践、商务管理(三级)和文本产生(三级)。 颁证机构:英国伦敦工商总会考试局 评价:该证书有“秘书工作绿卡”之称,能帮助持证者获得更多的就业机会,尤其获得英联邦国家和东南亚国家企业的青睐。该认证比较适用于需继续进修的专业秘书,特别是去国外大学深造的人员。 ■剑桥办公室管理国际证书(剑桥秘书) 该证书由国家教育部考试中心中英中心从英国剑桥大学考试委员会引进,是按国际标准开发的秘书技术和职业培训课程,目前全球160个国家认可该资格证书。 证书等级:设初级、中级、高级。 报考条件:中专以上学历在校生及从事办公室工作人员,具有一定的英语基础。 考试内容:核心课程,如文字处理、商务沟通和任务管理、办公室管理;选修课程,如速记、客户服务、组织会议和活动、人际商务技巧、信息与沟通技术。考生可以根据考试级别任选考试模块。 颁证机构:中国教育部考试中心、英国剑桥大学考试委员。 评价:此证书为国际、国内双认证证书,除了满足学员就业需要,也满足从业人员提高技能的需要,具有实用性、通用性和开放性的特点,是较高层次的秘书资格认证项目。 ■IAAP秘书资格证书 IAAP是国际职业秘书协会的英文简称,是全球著名的跨国性职业组织,在27个国家和地区设立分支机构。目前,IAAP在北京和上海等大城市已设立了培训点和考点。 报考条件:高中以上学历,且具有6年秘书工龄。 考试内容:包括企业法、企业行为科学、企业管理、人际学、秘书会计学、秘书技能、办公室秘书工作程序等。 颁证机构:国际职业秘书协会。 评价:作为一个全球闻名的秘书协会组织,其组织的考试影响力不可小觑,在业内被称为“博士级”的资格证书。 ■国际商务秘书职业资格证书 该认证颁发机构是国家商务部中国对外贸易经济合作企业协会,是今年新推出的一个认证项目。 证书等级:分为国际商务秘书与高级国际商务秘书两个等级。 报名条件:1、国际商务秘书:高中及以上学历;相关专业中专、技校、职校及以上学历;有意从事相关工作。2、高级国际商务秘书:大专、高职及以上学历者;高中学历并2年以上国际贸易业务相关工作经验者;持有国际商务秘书认证证书者。 考试内容:国际贸易理论基础、国际商务秘书实务,或高级国际商务秘书实务。 颁证机构:商务部中国对外贸易经济合作企业协会、全国外经贸经理人职业资格认证办公室。 评价:国际商务秘书是外贸企业国际业务团队不可或缺的专业人才,该认证可提高从事商务秘书工作者对专业知识和工作技能的掌握程度。
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